Гарантія та повернення

Щоб здійснити повернення товару, переконайтеся, що:

з дня доставки товару не минуло понад 14 календарних днів;
присутній чек з пошти/номер замовлення;
на товарі немає жодних механічних або видимих пошкоджень, що виникли при розпаковуванні посилки або при експлуатації;
не порушено товарний вигляд;
не здійснювалося розбирання товару чи його ремонт

Не підлягають поверненню наступні категорії товарів:

фарби, очищувачі та змащення в балончиках, всі товари рідкого походження;
електричні та механічні товари до вело/мото техніки;
гума до вело та мототехніки

Товари, які підлягають поверненню:

бракований товар, який було виявлено після прийняття товару, доставка здійснюється за рахунок нашої компанії Motovelogroup;
товар, що не підійшов за розміром, у такому разі покупець повертає товар у належному вигляді, при цьому витрати за пересилання товару оплачує покупець;
у разі "переплутання" товару (з вини наших співробітників), доставка здійснюється за рахунок нашої компанії Motovelogroup